PREGUNTAS FRECUENTES

INFORMACIÓN GENERAL

¿QUÉ ES JHADE TOURS?
Jhade Tours es una empresa de transporte turistico ubicada en Cusco, Perú, especializada en brindar experiencias auténticas, seguras y personalizadas. Ofrecemos tours culturales y de aventura en Cusco y en otros destinos turisticos del Peru.

¿POR QUÉ VIAJAR CON JHADE TOURS?
Nos caracterizamos por una atención cercana, conductores profesionales, compromiso con el turismo responsable y una planificación cuidadosa para que disfrutes tu viaje con total confianza.

RESERVAS

¿CÓMO PUEDO RESERVAR UN TOUR?
Puedes reservar a través de nuestra página web, por correo electrónico o contactándonos directamente por WhatsApp. Nuestro equipo te asistirá en todo el proceso.

¿CON CUÁNTA ANTELACIÓN DEBO RESERVAR?
Recomendamos reservar con anticipación, ya que todos los tours son programados. En temporada alta, lo ideal es reservar con varios meses de anticipación.

PAGOS

¿SE REQUIERE UN DEPÓSITO?
Sí, solicitamos un depósito para confirmar la reserva y logística del tour.

¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO ACEPTAN?
Aceptamos transferencias bancarias, envio de remesas y pagos en efectivo en Cusco (según el tour).

TOURS Y CAMINATAS

¿QUÉ TOURS OFRECEN?
Ofrecemos City Tour Cusco, Valle Sagrado, Machu Picchu by car, Valle Sur, Laguna Humantay, Palcoyo, Vinicunca, 7 Lagunas, caminatas alternativas y tours personalizados.

¿NECESITO BUENA CONDICIÓN FÍSICA?
Algunos tours y caminatas requieren una condición física moderada debido a la altitud y el terreno. Recomendamos aclimatarse al menos 1 o 2 días en Cusco.

¿OFRECEN TOURS PRIVADOS?
Sí, organizamos tours privados para parejas, familias o grupos, adaptados a tus intereses y horarios.

MACHU PICCHU

¿CUÁL ES LA MEJOR ÉPOCA PARA VISITAR MACHU PICCHU?
La temporada seca va de abril a octubre y es la más recomendada. La temporada de lluvias (noviembre a marzo) ofrece paisajes verdes y menos turistas.

PREPARATIVOS

¿QUÉ DEBO LLEVAR?
Ropa cómoda, calzado adecuado, documentos personales, protector solar, gorra, impermeable y artículos personales según el tour.

¿OFRECEN ALQUILER DE EQUIPO?
Sí, ofrecemos alquiler de bastones de trekking y otros equipos según disponibilidad.

OTROS SERVICIOS

¿INCLUYEN TRASLADOS?
Muchos de nuestros tours incluyen recojo del aeropuerto, hotel y estacion de tren.

¿PUEDO CAMBIAR LA FECHA DE MI RESERVA?
Los cambios están sujetos a disponibilidad y políticas del tour. Recomendamos comunicarse con nosotros lo antes posible.